2단계 인증에 실패하면 어떻게 해야 하나요?

답변: 휴대폰을 변경하거나 동적 인증 코드를 받지 못해 인증에 실패한 경우, 다음과 같은 방법으로 처리할 수 있습니다.

본인 확인 및 검색을 위해 등록된 이메일 또는 휴대폰 번호를 이용해주세요.

또는 고객 서비스 티켓을 제출하고 수동 검증 및 구속 해제를 위해 신원 정보를 제공하세요.

계정 보안을 위해 수동 처리 시 신원 증명이 필요할 수 있으며, 처리에는 1~2 영업일이 소요될 수 있습니다.

이 기사로 궁금증이 해결되셨나요?