Tôi phải làm gì nếu xác minh hai bước không thành công?

答:如果您因更换手机或无法获取动态验证码导致验证失败,可通过以下方式处理:

使用绑定邮箱或手机号进行身份验证找回

或提交客服工单,提供身份信息进行人工验证与解绑处理

为了您的账户安全,人工处理可能需要提供身份证明并耗时1–2个工作日。

Bài viết này có giải quyết được câu hỏi của bạn không?

Trở lại